Social CRM: керуючи досвідом клієнта
| dc.date.accessioned | 2014-11-24T10:03:25Z | |
| dc.date.available | 2014-11-24T10:03:25Z | |
| dc.date.issued | 2012-05 | |
| dc.description.abstract | Розвиток Social Media по-новому розставив акценти у комунікації між бізнесом та клієнтом. З одного боку, маркетинг отримав ще один ефективний канал комунікації з аудиторією, проте з іншого, стає усе складніше контролювати поширення інформації про компанії. | uk |
| dc.identifier.citation | Social CRM: керуючи досвідом клієнта // Маркетинг в Україні. - 2012. - № 3. – С. 39-40. | uk |
| dc.identifier.uri | https://ir.kneu.edu.ua:443/handle/2010/5313 | |
| dc.language.iso | uk | uk |
| dc.publisher | ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана» | uk |
| dc.title | Social CRM: керуючи досвідом клієнта | uk |
| dc.type | Article | uk |