Управління якістю туристичних послуг у сучасних умовах господарювання

dc.contributor.authorБрич, Василь Ярославович
dc.contributor.authorBrych, Basil
dc.contributor.authorБрич, Василий Ярославович
dc.contributor.authorМазур, Володимир Степанович
dc.contributor.authorMazur, Volodymyr
dc.contributor.authorМазур, Владимир Степанович
dc.date.accessioned2015-04-27T08:21:04Z
dc.date.available2015-04-27T08:21:04Z
dc.date.issued2014-09-29
dc.description.abstractУ статті розглянуто проблеми впливу трансформації еконoмічної системи в Україні на сферу туристичних послуг. Вирішення більшoсті з них при встановленому пріоритеті макроекономічних вимoг потребує значних змін на мiкроекономічному рівні. Динамізм сучаснoго економічного розвитку України та активiзація сфери туристичних послуг зумoвлюють необхідність розрoбки та впровадження системи управління якiстю як обов’язкової складoвої стратегії розвитку індустрії туризму в цілoму та окремих туристичних фірм.uk
dc.description.abstractThe article suggests revising the process of transformation of the economic system on the whole and in tourism in particular, which takes place presently in Ukraine, which is accompanied by a number of problems. The salvation of the majority of them will stipulate substantial positive changes. At the same time salvation of the problems requires making considerable changes at the microeconomic level. Dynamism of the modern economic development of Ukraine and the activation of sphere of tourist services predetermine the necessity of development and introduction of quality control system of both — the obligatory component of strategy of tourism development on the whole and at the level of separate enterprises. The main orientation should be focused on the continuous improvement and adaptation of the modern methods and models of management and quality control services so as to better provide cost-effective competitiveness in relation to other entities and to be useful for customers in terms of service.uk
dc.description.abstractВ статье предлагается пересмотреть процесс трансформации экономической системы в целом и в туризме в частности, который происходит в настоящий момент в Украине и сопровождается проявлением ряда проблем. Решение большинства из них обусловит существенные позитивные изменения и сдвиги. Вместе с тем, решение проблем при определенном приоритете макроэкономических требований требует также и значительных изменений на микроэкономическом уровне. Динамизм современного экономического развития Украины и активизация сферы туристических услуг предопределяют необходимость разработки и внедрения системы управления качеством как обязательной составной стратегии развития как туризма в целом, так и на уровне его отдельных предприятий.uk
dc.identifier.citationБрич В. Я. Управління якістю туристичних послуг у сучасних умовах господарювання / В. Я. Брич, В. С. Мазур // Стратегія економічного розвитку України : зб. наук. пр. / М-во освіти і науки, молоді та спорту України, ДВНЗ «Київ. нац. екон. ун-т ім. Вадима Гетьмана», Укр. Союз промисловців і підприємців, Ін-т світ. екон. і міжнар. відносин НАНУ ; [редкол.: А. П. Наливайко (голов. ред.) та ін.]. – Київ : КНЕУ, 2014. – № 35. – С. 161-170.uk
dc.identifier.urihttps://ir.kneu.edu.ua:443/handle/2010/6340
dc.language.isoukuk
dc.publisherДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана»uk
dc.subjectіндустрія туризмуuk
dc.subjectтурпродуктuk
dc.subjectтуристична послугаuk
dc.subjectтрансферuk
dc.subjectтехнологія туризмуuk
dc.subjectекскурсіяuk
dc.subjectсервісне забезпеченняuk
dc.subjectіндекс задоволення споживачівuk
dc.subjectтуристична галузьuk
dc.subjectindustry of tourismuk
dc.subjecttourism productuk
dc.subjecttourist favorsuk
dc.subjecttransferuk
dc.subjecttechnology of tourismuk
dc.subjectexcursionuk
dc.subjectservice providinguk
dc.subjectindex of satisfaction of consumersuk
dc.subjecttourist industryuk
dc.subjectиндустрия туризмаuk
dc.subjectтурпродуктuk
dc.subjectтуристическая услугаuk
dc.subjectтрансферuk
dc.subjectтехнология туризмаuk
dc.subjectэкскурсияuk
dc.subjectсервисное обеспечениеuk
dc.subjectиндекс удовлетворения потребителейuk
dc.subjectтуристическая отрасльuk
dc.subject.udc005.6:338.48uk
dc.titleУправління якістю туристичних послуг у сучасних умовах господарюванняuk
dc.typeArticleuk
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
161-170.pdf
Size:
428.32 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
3.97 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: