Інноваційні технології в управлінні продажами: нові можливості для зростання бізнесу
No Thumbnail Available
Date
2024-11-01
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
Abstract
Здійснено загальне обґрунтування доцільності впровадження інноваційних технологій у процес продажів сучасного підприємства. Визначено основні напрями покращення процесу продажів. Надано характеристику ключовим перспективним інноваційним інструментам, що активно впроваджуються на сьогодні та будуть актуальними в найближчому майбутньому. Визначено необхідність орієнтації на персоналізацію продажів, їхню гнучкість та омніканальність. Зазначено необхідність подальшого дослідження цієї теми у зв’язку з постійною появою нових перспективних напрямів та інструментів.
A general substantiation of the feasibility of introducing innovative technologies into the sales process of a modern enterprise has been carried out. The main directions for improving the sales process have been determined. Key promising innovative tools that are actively implemented today and will be relevant in the near future are described. The need to focus on the personalization of sales, their flexibility and omnichannel was determined. The need for further research of this topic is indicated in connection with the constant emergence of new promising directions and tools.
Description
Keywords
продаж, інновації, штучний інтелект, онлайн-продажі, автоматизація, персоналізація, омнікальність, sales, innovation, artificial intelligence, online sales, automation, personalization, omniscience
Citation
Закревський А. Інноваційні технології в управлінні продажами: нові можливості для зростання бізнесу [Електронний ресурс] / Андрій Закревський, Тетяна Отрода, Яна Олійник // Сучасні технології комерційної діяльності і логістики : зб. матеріалів ІV Міжнар. наук.-практ. інтернет-конф., 1 листоп. 2024 р., м. Київ / М-во освіти і науки України, Київ. нац. екон. ун-т ім. В. Гетьмана ; [редкол.: О. І. Олексюк (відп. за вип.) та ін.]. – Електрон. текст. дані. – Київ : КНЕУ, 2024. – С. 55–57. – Назва з титул. екрану.