Формування TQM-системи управління якістю в бізнес-організації
No Thumbnail Available
Date
2024-05-28
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
Abstract
Управління якістю є ключовим підходом для забезпечення успіху через задоволення клієнтів. Відповідаючи на змінні вимоги, компанії регулярно адаптуються, застосовуючи методи вдосконалення, командного залучення, розвитку лідерства та технічного оновлення. Масштабування організації та зміни в законодавстві роблять управління якістю викликом для великих компаній, тому впровадження TQM є оптимальним рішенням для збереження конкурентної переваги.
Quality management is key to ensuring success through customer satisfaction. Companies regularly adapt to changing requirements using improvement methods, team engagement, leadership development, and technical updates. Scaling and legislative changes make quality management challenging for large companies, so implementing TQM is optimal for maintaining a competitive advantage.
Description
Keywords
система управління якістю, конкурентоспроможність, концепція TQM, організаційна структура управління, бізнес- організація, quality management system, competitiveness, TQM concept, management organization structure, business organization
Citation
Вакуленко Є. В. Формування TQM-системи управління якістю в бізнес-організації : бакалавр. диплом. робота : 073, Менеджмент / Вакуленко Єва Віталіївна ; наук. керівник Решетняк Т. І. ; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Ф-т економіки та управління, Каф. менеджменту. – Київ, 2024. – 66 с.