Управління цифровими комунікаціями бізнес-організації
No Thumbnail Available
Date
2023-06-12
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
Abstract
Робота присвячена дослідженню питань управління цифровими комунікаціями в бізнес-організаціях. Робота включає аналіз теоретичних аспектів цифрових комунікацій, їх впливу на бізнес-процеси та ефективність діяльності компаній. Дослідження проводилось на прикладі ТОВ «ТК Ардіс», де було проаналізовано їхню стратегію використання цифрових комунікацій, інструментів та каналів комунікації, а також взаємодію з клієнтами та споживачами. У результаті дослідження були розроблені рекомендації щодо покращення процесом управління цифровими комунікаціями в бізнес-організації. Робота має практичне значення для менеджерів та керівників бізнесу, які прагнуть підвищити ефективність комунікації зі своїми клієнтами та споживачами в умовах цифрової економіки.
The work is devoted to researching issues of digital communications management in business organizations. The work includes the analysis of theoretical aspects of digital communications, their impact on business processes and the efficiency of companies. The research was conducted on the example of «TK Ardis» LLC, where their strategy of using digital communications, communication tools and channels, as well as interaction with clients and consumers was analyzed. As a result of the study, recommendations were developed for improving the process of managing digital communications in a business organization. The work has practical value for managers and business leaders who seek to improve the effectiveness of communication with their customers and consumers in the digital economy.
Description
Keywords
цифрові комунікації, менеджмент, оцінювання, ефективність, удосконалення, digital communications, management, evaluation, efficiency, improvement
Citation
Леоненко О. В. Управління цифровими комунікаціями бізнес-організації : бакалавр. диплом. робота : 073, Менеджмент / Леоненко Олександра Василівна ; наук. керівник Сагайдак М. П.; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Ф-т економіки та управління, Каф. менеджменту. – Київ, 2023.- 58 с.