Управління цифровими комунікаціями бізнес-організації
No Thumbnail Available
Date
2026-06-08
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
Abstract
Роботу присвячено дослідженню теоретичних і прикладних аспектів управління цифровими комунікаціями бізнес-організації на прикладі АТ «ТАСКОМБАНК». Розкрито сутність, класифікацію та роль цифрових комунікацій, систематизовано інструменти й канали їх реалізації. Проведено діагностику системи управління цифровими комунікаціями банку, виявлено ключові проблемні зони. Обґрунтовано комплекс заходів із вдосконалення комунікаційної системи та оцінено економічну ефективність пропозицій: рентабельність проєкту — 127%, строк окупності — 5,28 міс.
The work is devoted to the study of theoretical and applied aspects of managing digital communications of a business organization using the example of JSC «TASKOMBANK». The essence, classification and role of digital communications are revealed, the tools and channels of their implementation are systematized. The bank's digital communications management system is diagnosed, key problem areas are identified. A set of measures to improve the communication system is justified and the economic efficiency of the proposals is assessed: project profitability — 127%, payback period — 5.28 months.
Description
Keywords
цифрові комунікації, управління цифровими комунікаціями, бізнес-організація, банківська установа, ефективність цифрових каналів
Citation
Яковенко В. А. Управління цифровими комунікаціями бізнес-організації : бакалавр. диплом. робота : 073, Менеджмент / Яковенко Вікторія Анатоліївна ; наук. керівник Барабась Д. О. ; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Ф-т економіки та упр., Каф. менеджменту. – Київ, 2026. – 81 с.