Особливості емоційного вигорання представників різних професій

Simple item page
dc.contributor.advisorМузичко, Людмила Володимирівна
dc.contributor.authorЯгольницька, Світлана Олександрівна
dc.contributor.authorYaholnytska, Svitlana
dc.date.accessioned2025-11-24T08:56:51Z
dc.date.available2025-11-24T08:56:51Z
dc.date.issued2025-05-13
dc.description.abstractМагістерська робота присвячена актуальній проблематиці емоційного вигорання у представників різних професій, зокрема економістів (банківських працівників) та медичних працівників. Дослідження проведено в умовах повномасштабної війни, що додає особливої значущості його результатам. В роботі здійснено теоретичний аналіз феномену емоційного вигорання, розглянуто його ключові компоненти (емоційне виснаження, деперсоналізація, редукція особистісних досягнень), основні моделі та підходи до вивчення. Емпіричне дослідження ґрунтувалося на застосуванні трьох валідизованих методик: «Діагностика синдрому вигорання» (МВІ), «Утрехтська шкала залученості в роботу» (UWES), «Опитувальник відданості організації» (OCQ). Вибірку склали 38 економістів та 45 медичних працівників. Результати дослідження підтвердили дві основні гіпотези: 1) медичні працівники мають вищі показники емоційного виснаження та нижчі показники редукції особистісних досягнень порівняно з економістами; 2) емоційне вигорання визначається різним рівнем залученості та відданості організації – медики демонструють більшу енергійність і відданість з почуття обов’язку, тоді як економісти виявляють більшу заглибленість у роботу та прагматичну відданість. Практична значущість роботи полягає у визначенні специфічних умов та чинників емоційного вигорання у представників різних професійних груп, що може бути використано для розробки цільових програм профілактики та подолання професійного вигорання. This master’s thesis addresses the timely issue of emotional burnout among professionals from different fields, specifically economists (banking employees) and healthcare workers. The research was conducted during the full-scale war, which adds particular significance to its findings. The thesis provides a theoretical analysis of the emotional burnout phenomenon, examining its key components (emotional exhaustion, depersonalization, and reduction of personal accomplishments), as well as major models and research approaches. The empirical study was based on three validated methodologies: the Maslach Burnout Inventory (MBI), the Utrecht Work Engagement Scale (UWES), and the Organizational Commitment Questionnaire (OCQ). The sample consisted of 38 economists and 45 healthcare professionals. The research results confirmed two main hypotheses: 1) healthcare workers demonstrate higher levels of emotional exhaustion and lower levels of reduced personal accomplishment compared to economists; 2) emotional burnout is determined by varying levels of work engagement and organizational commitment – healthcare professionals show greater vigor and normative commitment (based on sense of duty), while economists exhibit deeper absorption in work and pragmatic commitment. The practical significance of this research lies in identifying specific conditions and factors of emotional burnout ampng different professional groups, which can be utilized to develop targeted prevention programs and strategies to overcome professional burnout.
dc.identifier.citationЯгольницька С. О. Особливості емоційного вигорання представників різних професій : магістер. диплом. робота : 053, Психологія / Ягольницька Світлана Олександрівна ; наук. керівник Музичко Л. В. ; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Навч.-наук. ін-т бізнес-освіти ім. Анатолія Поручника, Каф. педагогіки та психології. – Київ, 2025. – 93 с.
dc.identifier.urihttps://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/53234
dc.language.isouk
dc.publisherКиївський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
dc.subjectемоційне вигорання
dc.subjectпрофесійне вигорання
dc.subjectекономісти
dc.subjectмедичні працівники
dc.subjectемоційне виснаження
dc.subjectдеперсоналізація
dc.subjectредукція професійних досягнень
dc.subjectзалученість
dc.subjectвідданість організації
dc.subjectemotional burnout
dc.subjectprofessional burnout
dc.subjecteconomists
dc.subjectmedical workers
dc.subjectemotional exhaustion
dc.subjectdepersonalization
dc.subjectreduction of professional achievements
dc.subjectengagement
dc.subjectorganizational commitment
dc.titleОсобливості емоційного вигорання представників різних професій
dc.title.alternativePeculiarities оf emotional burnout among representatives of different professions
dc.typeOther
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
Yaholnytska_Svitlana_053_25.pdf
Size:
1.12 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download
Collections
2025 рік