Потенціал розвитку партнерських програм маркетингу за зміни контингентів і досвіду спільнот споживачів
Date
2018
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана»
Abstract
В статті показано значущість і роль розвитку спільнот споживачів й ком’юніті-менеджменту для сучасного маркетингу. Досліджено актуальні проблеми і можливості прогресивного розвитку партнерських маркетингових програм за модернізації інформаційно-комунікаційних систем, зміни контингентів і досвіду спільнот споживачів. Встановлено необхідність нової систематизації наукових знань і практичного досвіду щодо організації взаємодії учасників сучасних соціально-економічних систем, повномасштабного використання потенціалу інноваційних технологій для маркетингу. Акцентовано увагу на перспективних напрямках і стратегічних аспектах підвищення ефективності маркетингової оптимізації взаємодії підприємств зі споживачами та іншими учасниками ринку. Опрацьовано особливості і складності розвитку маркетингового менеджменту мережевого бізнесу у створенні цінності для споживачів. Доводиться результативність концептуального базису маркетингового ком’юніті-менеджменту у гармонізації параметрів і процесів взаємодії учасників соціально-економічних систем.
The article shows the importance and role of the development of consumer communities and community management for modern marketing. The actual problems and opportunities of progressive development of partnerships marketing programs for updating of information and communication systems, changes in contingents and experience of consumer communities are investigated. The necessity of a new systematization of scientific knowledge and practical experience in organizing the interaction of participants in modern socio-economic systems, the full-scale use of the potential of innovative technologies for marketing, was established. The emphasis is on the perspective directions and strategic aspects of increasing the efficiency of marketing optimization of the interaction of enterprises with consumers and other market participants. The peculiarities and complexity of development of marketing management of network business in creation of value for consumers are worked out. The effectiveness of the conceptual basis of the marketing community management in the harmonization of the parameters and processes of the interaction of participants in socio-economic systems is proved.
The article shows the importance and role of the development of consumer communities and community management for modern marketing. The actual problems and opportunities of progressive development of partnerships marketing programs for updating of information and communication systems, changes in contingents and experience of consumer communities are investigated. The necessity of a new systematization of scientific knowledge and practical experience in organizing the interaction of participants in modern socio-economic systems, the full-scale use of the potential of innovative technologies for marketing, was established. The emphasis is on the perspective directions and strategic aspects of increasing the efficiency of marketing optimization of the interaction of enterprises with consumers and other market participants. The peculiarities and complexity of development of marketing management of network business in creation of value for consumers are worked out. The effectiveness of the conceptual basis of the marketing community management in the harmonization of the parameters and processes of the interaction of participants in socio-economic systems is proved.
Description
Keywords
маркетинг, комунікації, взаємодія, спільноти споживачів, досвід споживання, концепція, ком’юніті-менеджмент, підприємство, система, ефективність, marketing, communication, interaction, consumers communities, consumer experience, conception, community management, enterprise, system, efficiency
Citation
Шафалюк О. К. Потенціал розвитку партнерських програм маркетингу за зміни контингентів і досвіду спільнот споживачів / Шафалюк О. К., Шафалюк М. С. // Економіка та підприємництво : зб. наук. пр. / М-во освіти і науки України, ДВНЗ «Київ. нац. екон. ун-т ім. Вадима Гетьмана» ; [редкол.: І. М. Рєпіна (відп. ред.) та ін.]. – Київ : КНЕУ, 2018. – № 41. – С. 59–68.