Ключова роль ІТ-сервісних компаній у розвитку сучасної економіки
| dc.contributor.author | Резніков, Роман Б. | |
| dc.contributor.author | Reznikov, Roman | |
| dc.contributor.author | Турлакова, Світлана С. | |
| dc.contributor.author | Turlakova, Svitlana | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-29T07:46:55Z | |
| dc.date.available | 2024-07-29T07:46:55Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description.abstract | У статті надано всебічний аналіз важливої ролі ІТ-сервісних компаній у стимулюванні сучасної цифрової економіки, зосереджуючись на їхніх функціях, перевагах та викликах, з якими вони стикаються. Дослідження починається з огляду різних типів ІТ-сервісних компаній, включаючи консалтингові фірми, аутсорсингові компанії та постачальників хмарних послуг. Кожен тип розглядається з точки зору його специфічного внеску в технологічні інновації та бізнес-трансформації. Компанії, такі як EPAM, Accenture, Intellias, SoftServe, GlobalLogic, Endava та Globant, висвітлюються як ключові постачальники спеціалізованих послуг, що дозволяють бізнесам використовувати передові технології, сприяти цифровій трансформації в різних галузях та розвивати нову розумну економіку. Щоб краще зрозуміти вплив ІТ-сервісних компаній на сучасну економіку, було проведено детальний порівняльний аналіз між традиційними консалтинговими фірмами (Велика четвірка та Велика трійка) та сучасними ІТ-сервісними компаніями. Аналіз показує, як традиційні фірми все частіше виходять на цифрові та технологічні ринки, часто співпрацюючи з ІТ-сервісними постачальниками для надання комплексних рішень з цифрової трансформації. Приклади конкуренції та співпраці між цими суб’єктами ілюструють еволюційні динаміки на ринку консалтингових та ІТ-послуг. Стаття підкреслює переваги співпраці з ІТ-сервісними компаніями, такі як економічна ефективність, доступ до спеціалізованих знань у таких сферах, як ШІ, кібербезпека, хмарні обчислення та аналіз даних, що є вирішальним у процесі бізнес-трансформацій та переходу до так званої розумної економіки. Вона включає приклади успішних співпраць, що призвели до значного зростання бізнесу та інновацій, демонструючи практичні переваги цих партнерств. Роль ІТ-сервісних компаній у сприянні цифровій трансформації в різних секторах досліджується на прикладах успішних проектів цифрової трансформації та їх результатів. Ці компанії показані як інструментальні у розробці та впровадженні цифрових стратегій, модернізації ІТ-інфраструктури, забезпеченні прийняття рішень на основі даних, підвищенні якості обслуговування клієнтів та підтримці гнучкої трансформації. Обговорюються виклики, з якими стикаються ІТ-сервісні компанії, включаючи залу-чення та утримання талантів, швидкі технологічні зміни, загрози кібербезпеці та високі очікування клієнтів. Стаття також висвітлює конкурентний тиск з боку ринків, що розвиваються, та необхідність постійного вдосконалення та диференціації. Були визначені майбутні тенденції на ринку ІТ-послуг в сучасній економіці, яка має значну присутність цифрових технологій. Прийняття гнучких практик та DevOps також підкреслюється як ключова тенденція, що стимулює ефективність та інновації у розробці програмного забезпечення та ІТ-операціях. Висновок підтверджує важливість ІТ-сервісних компаній у розвитку сучасної економіки, підкреслюючи їх ключову роль як стратегічних партнерів в інноваціях. Обговорюється майбутній потенціал цих компаній, зазначаючи їх внесок у формування галузей та економік у всьому світі. Прогнозується, що еволюція ландшафту ІТ-послуг продовжуватиме стимулювати прогрес та дозволяти бізнесам досягати нових висот успіху, підкреслюючи незамінну роль ІТ-сервісних компаній у сприянні стійкому економічному розвитку. This article provides a comprehensive analysis of the vital role IT service companies play in driving the modern digital economy, focusing on their functions, benefits, and the challenges they encounter. The research begins with an overview of different types of IT service companies, including consulting firms, outsourcing companies, and cloud service providers. Each type is examined in terms of its specific contributions to technological innovation and business transformation. Companies such as EPAM, Accenture, Intellias, SoftServe, GlobalLogic, Endava, and Globant are highlighted for their pivotal roles in providing specialized services that enable businesses to leverage advanced technologies, foster digital transformation in different industries and development of new smart economy. To better understand the impact of IT-service companies on modern economy it was conducted a detailed comparative analysis between traditional consulting firms (the Big 4 and Big 3) and modern IT service companies. The analysis reveals how traditional firms are increasingly venturing into the digital and technology spaces, often collaborating with IT service providers to offer comprehensive digital transformation solutions. Examples of competition and collaboration between these entities illustrate the evolving dynamics in the consulting and IT services market. The article emphasizes the benefits of collaborating with IT service companies, such as cost-effectiveness, access to specialized knowledge in fields like AI, cybersecurity, cloud computing, and data analytics which is crucial in the process of business transformations and transition to so called smart economy. It includes case studies and examples of successful collaborations that have led to significant business growth and innovation, demonstrating the practical advantages of these partnerships. The role of IT service companies in facilitating digital transformation across various sectors is explored, with examples of successful digital transformation projects and their outcomes. These companies are shown to be instrumental in developing and implementing digital strategies, modernizing IT infrastructure, enabling data-driven decision-making, enhancing customer experience, and supporting agile transformation. Challenges faced by IT service companies are discussed, including talent acquisition and retention, rapid technological advancements, cybersecurity threats, and high client expectations. The article also addresses the competitive pressures from emerging markets and the need for continuous improvement and differentiation. It was identified future trends in the IT services market in modern economy which has significant presence of digital technologies. The adoption of agile and DevOps practices is also highlighted as a key trend driving efficiency and innovation in software development and IT operations. The conclusion reaffirms the importance of IT service companies in the development of modern economy, emphasizing their crucial role as strategic partners in innovation. The future potential of these companies is discussed, noting their contributions to shaping industries and economies globally. The evolving landscape of IT services is predicted to continue driving progress and enabling businesses to achieve new heights of success, underlining the indispensable role of IT service companies in fostering sustainable economic development. | |
| dc.identifier.citation | Резніков Р. Б. Ключова роль ІТ-сервісних компаній у розвитку сучасної економіки / Резніков Роман Б., Турлакова Світлана С. // Вчені записки : зб. наук. пр. / М-во освіти і науки України, Київ. нац. екон. ун-т ім. Вадима Гетьмана ; [редкол.: О. Яценко (голов. ред.) та ін.]. – Київ : КНЕУ, 2024. – Вип. 35. – С. 198–220. | |
| dc.identifier.doi | 10.33111/vz_kneu.35.24.02.18.124.130 | |
| dc.identifier.issn | 2415-850X | |
| dc.identifier.uri | https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/45368 | |
| dc.language.iso | uk | |
| dc.publisher | Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана | |
| dc.subject | ІТ-сервісні компанії | |
| dc.subject | сучасна економіка | |
| dc.subject | ШІ | |
| dc.subject | наука про дані | |
| dc.subject | кібер-безпека | |
| dc.subject | цифрова трансформація | |
| dc.subject | бізнес-трансформація | |
| dc.subject | IT-Service Companies | |
| dc.subject | Modern Economy | |
| dc.subject | AI | |
| dc.subject | Data Science | |
| dc.subject | Cybersecurity | |
| dc.subject | Digital Transformation | |
| dc.subject | Business Transformation | |
| dc.subject.udc | 338.4 | |
| dc.title | Ключова роль ІТ-сервісних компаній у розвитку сучасної економіки | |
| dc.title.alternative | The crucial role of ІТ service companies in driving the modern economy | |
| dc.type | Article |