Цифрова інфраструктура підтримки малого бізнесу в Україні

No Thumbnail Available
Date
2021
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Дніпровський державний аграрно-економічний університет, ТОВ «ДКС Центр»
Abstract
У статті проаналізовано цифрову інфраструктуру підтримки малого бізнесу в Україні. Визначено її складові: 1) онлайн-платформи на яких здійснюється взаємодія «бізнес-держава», «бізнес-бізнес», «бізнес-суспільство»; 2) цифрові консалтингові сервіси, які пропонують малому бізнесу інформаційні, консультативні, аудиторські послуги на основі кейс-консалтингу («Дія.Бізнес», «Merezha»); 3) онлайн навчання – як для підприємців-початківців, так і з питань подальшого розвитку бізнесу; 4) цифрові інформаційні сервіси з актуальними даними про оподаткування, бухгалтерську звітність, правила експорту тощо. Встановлено, що розвиток та удосконалення цифрової інфраструктури підтримки малого бізнесу здійснюється не тільки зусиллями держави, а й зусиллями приватних, міжнародних та громадських організацій. Визначено роль держави у цьому процесі. Доведено, що у розбудові державних онлайн-платформ простежується тенденція інтеграції численних цифрових сервісів у єдину систему, а також прагнення забезпечити їх інтероперабельність. The trends in the development of digital infrastructure to support small business in Ukraine are highlighted in the article. It is established that despite the desire of the Ukrainian state to ensure equality in access to digital services, the degree of domestic small businesses torture to use digital technologies is lower than that of large businesses. The digital infrastructure of small business support in Ukraine is analysed in the article. Its components are defined: 1) online platforms on which the interaction of “business-state”, “business-business”, “business-society” is carried out. They are developing in two directions – first, the provision of state administrative services for registration, liquidation of small businesses, issuance of permits, support for national business, including abroad (Diia.Business, Online House of Justice, Office for Promotion exports of Ukraine); secondly, as a business network that facilitates the establishment of business contacts (Bepartner, Enterprise Europe Network, Xing, LinkedIn and others); 2) digital consulting services that offer small business consulting support on typical issues of business development – starting a new business, marketing, personnel management, e-sales, tax payments, as well as independent expertise services (Diia.Business, Merezha). Government consulting services, which operate on the principle of case consulting, are partially free for small businesses; 3) online training – both for start-up entrepreneurs and on topical issues of further business development. The state provides these services free of charge; the format of educational series, online lectures is used; 4) digital information services that contain data on taxation, accounting, export rules, etc. It is established that the development and improvement of digital infrastructure to support small business are carried out not only by the state, but also by private, international and public organizations. The role of the state in this process is determined. It is proved that in the development of state online platforms there is a tendency to integrate numerous digital services into a single system, as well as the desire to ensure their interoperability.
Description
Keywords
малий бізнес, цифровізація, цифрова інфраструктура, онлайн-платформа, державна підтримка, small business, digitalization, digital infrastructure, online platform, government support
Citation
Овсієнко О. В. Цифрова інфраструктура підтримки малого бізнесу в Україні [Електронний ресурс] / О. В. Овсієнко // Ефективна економіка : електр. наук. фах. вид. / Дніпр. держ. агр.-екон. ун-т. – Електрон. текст. дані. – Дніпро, 2021. – № 2. – Режим доступу: http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/2_2021/86.pdf. – Назва з титул. екрану.