Browsing by Author "Zakrevskyi, Andrii"
Now showing 1 - 5 of 5
Results Per Page
Sort Options
Item Використання штучного інтелекту у цифровій комерції use of artificial(Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, 2023-11-03) Закревський, Андрій Валерійович; Zakrevskyi, Andrii; Закревский, Андрей ВалерьевичЦя стаття розглядає використання штучного інтелекту в цифровій комерції. Вона висвітлює переваги і виклики цієї технології, показуючи її вплив на створення контенту, автоматизацію бізнес-процесів та аналіз ринкових тенденцій. Стаття наголошує на рості інвестицій у цей сектор та його потенціалі для підвищення конкурентоспроможності компаній. This article explores the use of artificial intelligence in digital commerce. It highlights the advantages and challenges of this technology, showcasing its impact on content creation, business process automation, and market trend analysis. The article emphasizes the growth in investments in this sector and its potential to enhance companies' competitiveness.Item Вплив діджиталізації на ефективність коменційної діяльності українських компаній: виклики та можливості(Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, 2024-11-01) Закревський, Андрій Валерійович; Zakrevskyi, Andrii; Яковчук, АнастасіяУ дослідженні проаналізовано вплив діджиталізації на ефективність комерційної діяльності українських компаній, а також розглянуто виклики та можливості цифрової трансформації. Представлені приклади успішних кейсів українських підприємств, що використовують інноваційні IT-рішення для оптимізації бізнес-процесів. The study analyzes the impact of digitalization on the efficiency of commercial activities of Ukrainian companies, as well as considers the challenges and opportunities of digital transformation. Examples of successful cases of Ukrainian enterprises that use innovative IT solutions to optimize business processes are presented.Item Оптимізація процесу продажів із застосуванням CRM-систем і аналітики даних(Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, 2025-10-31) Закревський, Андрій Валерійович; Zakrevskyi, Andrii; Герасько, АндрійУ статті обґрунтовано перспективи оптимізації процесу продажів та підвищення ефективності компаній із використанням CRM-систем і аналітики даних. Розглянуто методи централізації інформації про клієнтів, автоматизації рутинних процесів та інтеграції аналітичних платформ для прогнозування продажів. Проведено аналіз функціональних рівнів CRM-систем, включно з використанням алгоритмів машинного навчання для персоналізації пропозицій та оцінки ризиків. Показано, що застосування аналітики даних сприяє підвищенню точності прогнозів, оптимізації маркетингових кампаній, підвищенню продуктивності менеджерів і ефективності взаємодії з клієнтами. Висвітлено значення інтеграції CRM із ERP та іншими бізнес-платформами для створення єдиної екосистеми даних та підтримки стратегічного планування. Розглянуто методи оптимізації продажів, включаючи A/B-тестування, кластеризацію клієнтів та моделювання сценаріїв розвитку ринку, а також роль розвитку персоналу у підвищенні ефективності процесів. The article substantiates the prospects for optimizing sales processes and improving company performance through the use of CRM systems and data analytics. Methods of centralizing customer information, automating routine processes, and integrating analytical platforms for sales forecasting are discussed. The analysis of CRM system functional levels, including the use of machine learning algorithms for personalized offers and risk assessment, is presented. It is shown that data analytics increases forecast accuracy, optimizes marketing campaigns, enhances manager productivity, and improves customer interaction efficiency. The importance of integrating CRM with ERP and other business platforms to create a unified data ecosystem and support strategic planning is highlighted. Methods of sales optimization, including A/B testing, customer clustering, and market scenario modeling, as well as the role of staff development in enhancing process efficiency, are considered.Item Розвиток форматів комерційної діяльності за сучасних умов(Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, 2025-10-31) Закревський, Андрій Валерійович; Zakrevskyi, Andrii; Павленко, ОлександраУ дослідженні розкрито розвиток традиційних форматів комерційної діяльності та впровадження інноваційних моделей, таких як омніканальність, "dark stores" та електронна комерція, у контексті цифрової трансформації та підвищення соціальної відповідальності. Обґрунтовано стратегічну значущість зеленої логістики (Green Logistics) як невід'ємної складової сучасних комерційних підходів. Вона сприяє довгостроковій ефективності бізнесу через впровадження екологічно орієнтованих рішень у транспортуванні, зберіганні та пакуванні. The research reveals the development of traditional formats of commercial activity and the implementation of innovative models, such as omnichannelity, "dark stores," and e-commerce, in the context of digital transformation and increased social responsibility. The strategic significance of green logistics as an integral component of modern commercial approaches is substantiated. It contributes to the long-term efficiency of business through the implementation of environmentally oriented solutions in transportation, storage, and packaging.Item Інноваційні технології в управлінні продажами: нові можливості для зростання бізнесу(Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, 2024-11-01) Закревський, Андрій Валерійович; Zakrevskyi, Andrii; Отрода, Тетяна; Олійник, ЯнаЗдійснено загальне обґрунтування доцільності впровадження інноваційних технологій у процес продажів сучасного підприємства. Визначено основні напрями покращення процесу продажів. Надано характеристику ключовим перспективним інноваційним інструментам, що активно впроваджуються на сьогодні та будуть актуальними в найближчому майбутньому. Визначено необхідність орієнтації на персоналізацію продажів, їхню гнучкість та омніканальність. Зазначено необхідність подальшого дослідження цієї теми у зв’язку з постійною появою нових перспективних напрямів та інструментів. A general substantiation of the feasibility of introducing innovative technologies into the sales process of a modern enterprise has been carried out. The main directions for improving the sales process have been determined. Key promising innovative tools that are actively implemented today and will be relevant in the near future are described. The need to focus on the personalization of sales, their flexibility and omnichannel was determined. The need for further research of this topic is indicated in connection with the constant emergence of new promising directions and tools.