(ДВНЗ «Київський національний університет імені Вадима Гетьмана», 2011) Руденко, Олена Володимирівна
У статті проаналізовано сутність послуг з точок зору різних науковців, сформульовано авторське визначення цієї категорії. Розглянуто класифікацію послуг за різними критеріями, переваги та недоліки кожної із систем. Сформульовано причини виникнення, особливості формування, функціонування та конкуренції на ринку послуг, як складової світового ринку в умовах глобалізації.