(ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана», 2014) Гарбуз, Наталія Анатоліївна
Стратегічний розвиток розпочинається з усвідомлення того, чим фірма займається тепер і куди прагне рухатися у майбутньому. Проектування бізнес-процесів має допомогти у вирішенні питання сьогодення.