Маркетинг у соціальних мережах (SMM) як ресурс ефективного просування бізнесу
No Thumbnail Available
Date
2026
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
ФОП Кошовий Богдан-Петро Олегович
Abstract
У сучасних умовах цифровізації економіки та стрімкого розвитку інформаційних технологій соціальні мережі стали одним із найефективніших каналів комунікації між бізнесом і споживачами. Зростання популярності платформ, таких як Facebook, Instagram, TikTok та LinkedIn, відкриває нові можливості для просування товарів і послуг, формування позитивного іміджу компаній та встановлення довготривалих відносин із клієнтами. У зв’язку з цим маркетинг у соціальних мережах (SMM) набуває особливого значення як інструмент підвищення конкурентоспроможності підприємств. Метою дослідження є визначення ролі та значення маркетингу в соціальних мережах у просуванні бізнесу, а також аналіз його основних інструментів, можливостей і переваг для підприємств різних масштабів. У дослідженні використано методи аналізу та узагальнення наукових і практичних підходів до використання SMM, порівняльний аналіз можливостей соціальних мереж як маркетингових платформ, а також систематизацію інформації щодо інструментів та ефективності маркетингу в соціальних медіа. Встановлено, що SMM є комплексом маркетингових заходів, спрямованих на використання соціальних мереж для комунікації з потенційними та існуючими клієнтами. Основними перевагами цього інструменту є відносно низька вартість просування, можливість точного таргетування аудиторії, висока швидкість поширення інформації та доступ до аналітичних інструментів для оцінювання ефективності маркетингових кампаній. Особливо важливу роль SMM відіграє для малого та середнього бізнесу, оскільки дозволяє ефективно просувати продукцію за обмежених фінансових ресурсів, формувати довіру до бренду та підтримувати двосторонню комунікацію зі споживачами. Отже, маркетинг у соціальних мережах є важливим інструментом розвитку сучасного бізнесу, який сприяє підвищенню впізнаваності бренду, зростанню обсягів продажів та формуванню довгострокових відносин із клієнтами. Ефективне використання SMM-інструментів забезпечує підприємствам конкурентні переваги та сприяє адаптації до умов цифрової економіки. У перспективі роль маркетингу в соціальних мережах буде зростати завдяки подальшому розвитку технологій та зміні поведінки споживачів.
In the context of the digitalization of the economy and the rapid development of information technologies, social media have become one of the most effective channels of communication between businesses and consumers. The growing popularity of platforms such as Facebook, Instagram, TikTok, and LinkedIn creates new opportunities for promoting goods and services, building a positive company image, and establishing long-term relationships with customers. In this regard, social media marketing (SMM) is gaining particular importance as a tool for increasing the competitiveness of enterprises. The purpose of the study is to determine the role and significance of social media marketing in business promotion, as well as to analyze its main tools, opportunities, and advantages for enterprises of different sizes. The study uses methods of analysis and generalization of scientific and practical approaches to the use of SMM, a comparative analysis of the capabilities of social networks as marketing platforms, as well as the systematization of information on tools and the effectiveness of marketing in social media. It has been established that SMM is a set of marketing activities aimed at using social networks as a tool for communication with potential and existing customers. The main advantages of this tool include relatively low promotion costs, the ability to precisely target audiences based on demographic, behavioral, and geographic characteristics, high speed of information dissemination, and access to analytical tools for evaluating the effectiveness of marketing campaigns. SMM is especially important for small and medium-sized businesses, as it enables effective product promotion even with limited financial resources, helps build trust in the brand, and supports two-way communication with consumers. Social media marketing is an important tool for the development of modern business, contributing to increased brand awareness, higher sales volumes, and the formation of long-term relationships with customers. The effective use of SMM tools provides enterprises with competitive advantages and facilitates adaptation to the conditions of the digital economy. In the future, the role of social media marketing will continue to grow due to further technological development and changes in consumer behavior.
Description
Keywords
маркетинг у соціальних мережах, SMM, цифровий маркетинг, просування бізнесу, соціальні мережі, брендинг, таргетована реклама, онлайн-комунікація, контент-маркетинг, залучення аудиторії, social media marketing, digital marketing, business promotion, social networks, branding, targeted advertising, online communication, content marketing, audience engagement
Citation
Лежненко Л. І. Маркетинг у соціальних мережах (SMM) як ресурс ефективного просування бізнесу [Електронний ресурс] / Лежненко Людмила Ігорівна, Сташенко Віталій Володимирович // Здобутки економіки: перспективи та інновації : електрон. наук. журн. / ГО «Ін-т стратегій інновац. розвитку і трансферу знань ; [редкол.: Омельяненко В. А. (голов. ред.) та ін.]. – Електрон. текст. дані. – Львів : ФОП Кошовий Богдан-Петро Олегович, 2026. – № 28. – Режим доступу: https://econp.com.ua/index.php/journal/article/view/834/790. – Назва з титул. екрану.