Сучасні маркетингові інструменти забезпечення ефективної збутової діяльності підприємства: аналітичний та комунікаційний аспекти
| dc.contributor.author | Калінін, Олександр Володимирович | |
| dc.contributor.author | Kalinin, Oleksandr | |
| dc.contributor.author | Гурова, Єлизавета | |
| dc.contributor.author | Hurova, Yelyzaveta | |
| dc.date.accessioned | 2026-07-21T12:05:13Z | |
| dc.date.available | 2026-07-21T12:05:13Z | |
| dc.date.issued | 2026-04-15 | |
| dc.description.abstract | Розглянуто роль сучасних маркетингових інструментів у забезпеченні ефективної збутової діяльності підприємства. Акцент зроблено на аналітичному та комунікаційному аспектах використання CRM-систем, вебаналітики, автоматизації, AI-інструментів, цифрових каналів комунікації та омніканального підходу. Обґрунтовано, що результативність збуту залежить не лише від обсягу продажів, а й від якості лідів, конверсії, персоналізації взаємодії з клієнтами та інтеграції маркетингово-збутових процесів. The role of modern marketing tools in ensuring the effective sales activity of an enterprise is considered. Emphasis is placed on the analytical and communication aspects of using CRM systems, web analytics, automation, AI tools, digital communication channels, and an omnichannel approach. It is substantiated that sales performance depends not only on sales volume but also on lead quality, conversion, personalization of customer interaction, and integration of marketing and sales processes. | |
| dc.identifier.citation | Калінін О. Сучасні маркетингові інструменти забезпечення ефективної збутової діяльності підприємства: аналітичний та комунікаційний аспекти [Електронний ресурс] / Олександр Калінін, Єлизавета Гурова // Стратегічні імперативи сучасного менеджменту : зб. матеріалів VІІІ Міжнар. наук.-практ. конф. (15 квіт. 2026 р.) / М-во освіти і науки України, Київ. нац. екон. ун-т ім. Вадима Гетьмана ; [орг. ком.: Д. Лук’яненко (голова та ін.]. – Електрон. текст. дані. – Київ : КНЕУ, 2026. – С. 191–195. – Назва з титул. екрану. | |
| dc.identifier.isbn | 978-966-926-607-1 | |
| dc.identifier.uri | https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/55807 | |
| dc.language.iso | uk | |
| dc.publisher | Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана | |
| dc.subject | збутова діяльність | |
| dc.subject | маркетингові інструменти | |
| dc.subject | CRM-система | |
| dc.subject | маркетингова аналітика | |
| dc.subject | омніканальність | |
| dc.subject | sales activity | |
| dc.subject | marketing tools | |
| dc.subject | CRM system | |
| dc.subject | marketing analytics | |
| dc.subject | omnichannel approach | |
| dc.title | Сучасні маркетингові інструменти забезпечення ефективної збутової діяльності підприємства: аналітичний та комунікаційний аспекти | |
| dc.title.alternative | Modern marketing tools for ensuring effective sales activity of an enterprise: analytical and communication aspects | |
| dc.type | Article |