Управління клієнтською базою бізнес-організації
| dc.contributor.advisor | Костинець, Валерія Володимирівна | |
| dc.contributor.author | Лубковська, Анна Юріївна | |
| dc.contributor.author | Lubkovska, Anna | |
| dc.date.accessioned | 2025-01-09T11:11:51Z | |
| dc.date.available | 2025-01-09T11:11:51Z | |
| dc.date.issued | 2024-05-30 | |
| dc.description.abstract | Дослідження основних положень щодо формування ефективної системи управління клієнтською базою та пошук шляхів щодо її вдосконалення. За результатами дослідження сформовані пропозиції які можуть покращити та вдосконалити процес управління клієнтською базою на підприємстві ТОВ «ЕТУАЛЬ-МЕТАЛ". Study of the main provisions for the formation of an effective system of managing the client base and search for ways to improve it. Based on the results of the research, suggestions were made that could improve and improve the process of managing the client base at the company "ETUAL-METAL" LLC. | |
| dc.identifier.citation | Лубковська А. Ю. Управління клієнтською базою бізнес-організації : бакалавр. диплом. робота : 073, Менеджмент / Лубковська Анна Юріївна ; наук. керівник Костинець В. В. ; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Ф-т економіки та управління, Каф. менеджменту. – Київ, 2024. – 77 с. | |
| dc.identifier.uri | https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/47806 | |
| dc.language.iso | uk | |
| dc.publisher | Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана | |
| dc.subject | клієнт | |
| dc.subject | клієнтська база | |
| dc.subject | управління | |
| dc.subject | CRM-система | |
| dc.subject | SWOT-аналіз | |
| dc.subject | удосконалення | |
| dc.subject | client | |
| dc.subject | client base | |
| dc.subject | management | |
| dc.subject | CRM system | |
| dc.subject | SWOT analysis | |
| dc.subject | improvement | |
| dc.title | Управління клієнтською базою бізнес-організації | |
| dc.title.alternative | Customer base management of a business organisation | |
| dc.type | Other |