Сучасні підходи до побудови каналів збуту бізнес-організації

Abstract
Метою статті є дослідження сучасних підходів до побудови каналів збуту, визначення основних проблем у процесі управління ними. Розглянуто збутові процеси підприємств, шляхи переходу продукції від виробника до кінцевого споживача. Проаналізовано сучасні моделі побудови каналів збуту та шляхи залучення й утримання клієнтської бази кожного каналу збуту. Розглянуто особливості, основні переваги та недоліки каналів збуту. Наведено приклади вибору та використання каналів збуту. Визначено відмінності управління збутовою системою підприємства залежно від обраного каналу збуту. Обґрунтовано актуальність переходу від одного каналу збуту до іншого залежно від наявних ринкових умов. Перспективою подальших досліджень у даному напрямі є розгляд можливості використання більшою кількістю вітчизняних підприємств декількох каналів збуту в управлінні. Подальший розвиток маркетингової системи підприємства може привести до необхідності зміни обраного каналу збуту. The article is aimed at researching modern approaches to building the sales channels, defining the main problems in the process of their management. The sales processes of enterprises, ways of transfer of production from the producer to the final consumer are considered. The current models of building the sales channels together with the ways of attracting and retaining the customer base of each distribution channel are analyzed. The features, main advantages and disadvantages of sales channels are considered. Examples of selection and use of sales channels are provided. The differences of management of the enterprise’s sales system depending on the chosen channel are determined. The relevance of transition from one distribution channel to another depending on the available market conditions is substantiated. Prospect for further research in this direction is to consider the possibility of using several distribution channels in the management for a large number of domestic enterprises. Further development of the enterprise’s marketing system may lead to the necessity to change the selected distribution channel. Целью статьи является исследование современных подходов построения каналов сбыта, определение основных проблем в процессе управления ими. Рассмотрены сбытовые процессы предприятий, пути передачи продукции от производителя к конечному потребителю. Проанализированы современные модели построения каналов сбыта и пути привлечения и удержания клиентской базы каждого канала сбыта. Рассмотрены особенности, основные преимущества и недостатки каналов сбыта. Приведены примеры выбора и использования каналов сбыта. Определены различия управления сбытовой системой предприятия в зависимости от выбранного канала сбыта. Обоснована актуальность перехода от одного канала сбыта к другому в зависимости от имеющихся рыночных условий. Перспективой дальнейших исследований в данном направлении является рассмотрение возможности использования большим количеством отечественных предприятий нескольких каналов сбыта в управлении. Дальнейшее развитие маркетинговой системы предприятия может привести к необходимости изменения выбранного канала сбыта.
Description
Keywords
канал збуту, система збуту, прямий канал, непрямий канал, посередник, схема збуту, sales channel, sales system, direct channel, indirect channel, intermediary, sales scheme, канал сбыта, система сбыта, прямой канал, непрямой канал, посредник, схема сбыта
Citation
Осокіна А. В. Сучасні підходи до побудови каналів збуту бізнес-організації / Осокіна А. В., Снаговська Є. С. // Бізнес Інформ. – 2018. – № 11. – С. 310–314.