Операційна ефективність банків: проблеми та інструментарій вирішення
dc.contributor.author | Батенко, Людмила Павлівна | |
dc.contributor.author | Batenko, L. | |
dc.contributor.author | Батенко, Людмила Павловна | |
dc.contributor.author | Шаповалова, І. А. | |
dc.contributor.author | Shapovalova, I. A. | |
dc.date.accessioned | 2017-03-28T11:45:19Z | |
dc.date.available | 2017-03-28T11:45:19Z | |
dc.date.issued | 2016-03 | |
dc.description.abstract | У роботі висвітлено питання діагностики та розв’язання проблем в організації обслуговування клієнтів банків за допомогою сучасного інструментарію операційного менеджменту. | uk |
dc.description.abstract | The paper highlights approaches to diagnosis and solving the problems in the banks services organization using modern operations management tools. | uk |
dc.identifier.citation | Батенко Л. П. Операційна ефективність банків: проблеми та інструментарій вирішення / Л. П. Батенко, І. А. Шаповалова // Стратегічні імперативи сучасного менеджменту : зб. матеріалів ІІІ Міжнар. наук.-практ. конф. (17–18 берез. 2016 р.) : у 2 ч. / М-во освіти і науки України, ДВНЗ «Київ. нац. екон. ун-т ім. Вадима Гетьмана» ; редкол.: С. М. Соболь (відп. за вип.) [та ін.]. – Київ : КНЕУ, 2016. – Ч. 2. – С. 11–14. | uk |
dc.identifier.isbn | 978-966-926-069-7 | |
dc.identifier.uri | https://ir.kneu.edu.ua:443/handle/2010/20985 | |
dc.language.iso | uk | uk |
dc.publisher | ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана» | uk |
dc.subject | банки | uk |
dc.subject | ефективність | uk |
dc.subject | операційна діяльність | uk |
dc.subject | banks | uk |
dc.subject | effectiveness | uk |
dc.subject | operational activity | uk |
dc.title | Операційна ефективність банків: проблеми та інструментарій вирішення | uk |
dc.title.alternative | Operational Efficiency of the Banks: Issues and Tools for Improvements | uk |
dc.type | Article | uk |