Дослідницький аналіз емоційних станів, які викликають почуття несправедливості під час туристичного відпочинку
| dc.contributor.author | Даллоз, Северін | |
| dc.contributor.author | Буайє, Андре | |
| dc.date.accessioned | 2014-06-30T12:51:16Z | |
| dc.date.available | 2014-06-30T12:51:16Z | |
| dc.date.issued | 2009 | |
| dc.description.abstract | Дана стаття вносить вклад у розуміння взаємозв’язку між сприйманою несправедливістю і споживчими очікуваннями від туристичних послуг. Через опис емоційних станів, випробуваних у ході дослідницької подорожі, стаття визначає етапи проходження видів взаємодій – від невдоволення до почуття несправедливості. Дослідження сприйняття справедливості в процесі споживання, а не після споживання, безпосередньо в службі рекламацій, вносить ясність у критичні аспекти несправедливості, яка сприймається в ході туристичного досвіду. | uk |
| dc.identifier.citation | Даллоз С. Дослідницький аналіз емоційних станів, які викликають почуття несправедливості під час туристичного відпочинку / Северін Даллоз, Андре Буайє // Маркетинг в Україні. - 2009. - № 4. – С. 9-16. | uk |
| dc.identifier.uri | https://ir.kneu.edu.ua:443/handle/2010/4154 | |
| dc.language.iso | uk | uk |
| dc.publisher | ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана» | uk |
| dc.subject | почуття несправедливості | uk |
| dc.subject | сприйняття справедливості | uk |
| dc.subject | вибір туристичного напрямку | uk |
| dc.subject | імідж туристичного напрямку | uk |
| dc.subject | дослідницька подорож | uk |
| dc.title | Дослідницький аналіз емоційних станів, які викликають почуття несправедливості під час туристичного відпочинку | uk |
| dc.type | Article | uk |