Удосконалення збутової стратегії бізнес-організації
No Thumbnail Available
Date
2025-06-11
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
Abstract
У кваліфікаційній роботі обґрунтовано напрями удосконалення збутової стратегії бізнес-організації на прикладі ТОВ «Нор-Ест Агро». Визначено принципи формування збутових стратегій дистриб’юторів насіння, захисту рослин і добрива на українському ринку. Оцінено ефективність збутової стратегії ТОВ «Нор-ЕстАгро». Проведено SWOT- і PEST-аналіз, встановлено основні проблеми взаємодії з клієнтами. Запропоновано нову модель ціннісної взаємодії через модернізацію CRM, оновлення KPI та інтеграцію бізнес-процесів, розроблено управлінські заходи для її реалізації. Визначено очікувані результати – суттєве зростання лояльності клієнтів і повторних продажів, створення довгострокових конкурентних переваг.
The qualification thesis substantiates the directions for improving the sales strategy of a business organization using the case of LLC «Nor-Est Agro». It defines the principles for developing sales strategies for distributors of seeds, plant protection products, and fertilizers in the Ukrainian market. The effectiveness of the current sales strategy of LLC «Nor-Est Agro» is assessed. SWOT and PEST analyses were conducted to identify key challenges in customer interaction. A new value-based interaction model is proposed, involving CRM modernization, KPI updates, and business process integration. Management measures for implementing the proposed strategy are developed. The expected outcomes include a significant increase in customer loyalty and repeat sales, as well as the creation of sustainable competitive advantages.
Description
Keywords
збутова стратегія, управління, бізнес-організація, менеджмент збутової діяльності, аграрний бізнес, sales strategy, management, business organization, sales management, agrarian business
Citation
Мержвінський О. С. Удосконалення збутової стратегії бізнес-організації : бакалавр. диплом. робота : 073, Менеджмент / Мержвінський Олег Сергійович ; наук. керівник Овсієнко О. В. ; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Ф-т економіки та управління, Каф. менеджменту. – Київ, 2025.- 80 с.