Управління клієнтською базою бізнес – організації
| dc.contributor.advisor | Криворучкіна, Олена Володимирівна | |
| dc.contributor.author | Лелюк, Дар`я Євгенівна | |
| dc.contributor.author | Leliuk, Daria | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-13T11:54:07Z | |
| dc.date.available | 2024-06-13T11:54:07Z | |
| dc.date.issued | 2023-06-13 | |
| dc.description.abstract | Мета кваліфікаційної роботи полягає у розробці та обґрунтуванні заходів з удосконалення управління клієнтською базою бізнес-організації в сучасних умовах діджиталізації. За результатами дослідження сформульовані та обґрунтовані пропозиції щодо оновлення програмного забезпечення в ТОВ «Альфа Забава». Досліджені особливості управління клієнтською базою та запропонований алгоритм дій, який допоможе у майбутньому мінімізувати проблеми, пов’язані з клієнтською базою. The purpose of the qualification work is to develop and justify measures to improve the management of the client base of a business organization in modern conditions of digitalization. Based on the results of the research, proposals for updating the software at «Alfa Zabava» were formulated and substantiated. Peculiarities of managing the client base are studied and an algorithm of actions is proposed, which will help to minimize problems related to the client base in the future. | |
| dc.identifier.citation | Лелюк Д. Є. Управління клієнтською базою бізнес – організації : бакалавр. диплом. робота : 073, Менеджмент / Лелюк Дар`я Євгенівна ; наук. керівник Криворучкіна О В. ; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Ф-т економіки та управління, Каф. менеджменту. – Київ, 2023.- 58 с. | |
| dc.identifier.uri | https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/44820 | |
| dc.language.iso | uk | |
| dc.publisher | Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана | |
| dc.subject | ефективність | |
| dc.subject | управління | |
| dc.subject | організація | |
| dc.subject | клієнтська база | |
| dc.subject | клієнт | |
| dc.subject | efficiency | |
| dc.subject | management | |
| dc.subject | organization | |
| dc.subject | clientbase | |
| dc.subject | client | |
| dc.title | Управління клієнтською базою бізнес – організації | |
| dc.title.alternative | Management of the client base of business organization | |
| dc.type | Other |