Управління клієнтською базою бізнес-організації

Simple item page
dc.contributor.advisorВостряков, Олександр Володимирович
dc.contributor.authorСкала, Надія Володимирівна
dc.contributor.authorSkala, Nadiia
dc.date.accessioned2024-06-10T07:59:24Z
dc.date.available2024-06-10T07:59:24Z
dc.date.issued2023-06-12
dc.description.abstractУ роботі досліджено теоретичні й методичні основи управління клієнтською базою бізнес-організації. Проведено аналіз фінансово-господарської діяльності ТОВ «Промкабель-Електрика» протягом 2020-2022 років, описано ефективність діючих в бізнес-організації підходів до управління клієнтською базою, визначено слабкі місця системи та виокремлено напрями їх розвитку, розробленой обґрунтовано пропозиції щодо удосконалення управління клієнтською базою в досліджуваній організації. The theoretical and methodical foundations of managing the client base of a business organization have been studied. An analysis of the financial and economic activity of «Promkabel-Elektryka» LLC during 2020-2022 was carried out, the effectiveness of the approaches to managing the client base in the business organization was described, the weak points of the system were identified and directions for their development were identified, proposals for improving the management of the client base were developed and substantiated in the researched organization.
dc.identifier.citationСкала Н. В. Управління клієнтською базою бізнес-організації : бакалавр. диплом. робота : 073, Менеджмент / Скала Надія Володимирівна ; наук. керівник Востряков О. В.; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Ф-т економіки та управління, Каф. менеджменту. – Київ, 2023.- 88 с.
dc.identifier.urihttps://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/44610
dc.language.isouk
dc.publisherКиївський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
dc.subjectбізнес-організація
dc.subjectклієнти
dc.subjectклієнтська база
dc.subjectуправління
dc.subjectCRM
dc.subjectbusiness organization
dc.subjectclients
dc.subjectclient base
dc.subjectmanagement
dc.titleУправління клієнтською базою бізнес-організації
dc.title.alternativeManagement of the client base of a business organization
dc.typeOther
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
Skala_Nadiia_073_23.pdf
Size:
3.04 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download
Collections
2023 рік