2026 рік

Permanent URI for this collection

Now showing 1 - 1 of 1

Управління клієнтською базою бізнес-організації
(Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, 2026-06-09) Грисьовський, Дмитро Анатолійович; Hrysovskyi, Dmytro; Овсієнко, Ольга Вікторівна
У кваліфікаційній роботі досліджено теоретичні та практичні аспекти управління клієнтською базою бізнес-організації. Проведено аналіз системи управління клієнтською базою ТОВ «ТГ Майстер» та виявлено основні проблеми у сфері обліку й взаємодії з клієнтами. Запропоновано заходи щодо вдосконалення управління клієнтською базою. The thesis examines the theoretical and practical aspects of customer base management in a business organization. An analysis of the customer base management system of «TG Master»LLC was conducted, identifying key issues related to customer data management and interaction. Measures for improving customer base management were proposed.