Browse
Recent Submissions
Item Дистанційне обслуговування клієнтів банку(Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, 2025-02-18) Тесленко – Киричок, Анна Анатоліївна; Teslenko – Kyrychok, Anna; Івасів, Ігор БогдановичУ роботі розглянуто основні види дистанційних каналів обслуговування, такі як інтернет-банкінг, мобільні додатки та телефонні послуги, а також їхні переваги та недоліки як для банку, так і для клієнтів. Особлива увага приділена питанням безпеки онлайн-платежів, захисту персональних даних та нормативно-правовому регулюванню. Досліджено, як дистанційне обслуговування впливає на клієнтську лояльність та конкурентоспроможність банків. The paper examines the main types of remote service channels, such as Internet banking, mobile applications and telephone services, as well as their advantages and disadvantages for both the bank and customers. Particular attention is paid to the issues of online payment security, personal data protection and regulatory regulation. It examines how remote service affects customer loyalty and the competitiveness of banks.Item Розвиток страхування життя в Україні(Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, 2025-02-18) Морозова, Ельвіра Олександрівна; Morozova, Elvira; Татаріна, Тетяна ВолодимирівнаКваліфікаційна магістерська робота присвячена дослідженню теоретичних і практичних аспектів страхування життя. Розглянуто теоретичні засади страхування життя, його розвиток в світі та в Україні. Здійснено оцінку стану розвитку страхування життя в Україні, досліджено основні показники діяльності провідних страховиків в страхуванні життя. Проаналізовано світовий досвід страхування життя та можливість його впровадження в Україні. Виокремлено проблеми в розвитку страхування життя і обґрунтовано напрями їх вирішення. Надано рекомендації, які можуть бути використані для покращення функціонування ринку страхування життя і, зокрема, діяльності страхових компаній з метою удосконалення організації продажу послуг та залучення нових клієнтів. The qualification master's thesis is devoted to the study of theoretical and practical aspects of life insurance. The theoretical foundations of life insurance, its development in the world and in Ukraine are considered. The state of development of life insurance in Ukraine is assessed, the main indicators of the activities of leading insurers in life insurance are studied. The world experience of life insurance and the possibility of its implementation in Ukraine are analyzed. Problems in the development of life insurance are identified and directions for their solution are substantiated. Recommendations are provided that can be used to improve the functioning of the life insurance market and, in particular, the activities of insurance companies in order to improve the organization of sales of services and attract new clients.Item Фінтех інновації у фінансовому бізнесі(Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, 2025) Миколаєнко, Юрій Володимирович; Mykolaienko, Yurii; Нікітін, Андрій ВалерійовичСучасний фінансовий бізнес стикається з низкою викликів та нових можливостей, які пов’язані з впровадженням технологічних інновацій. Фінансові технології, або фінтех, охоплюють широкий спектр цифрових інструментів і рішень, що включають мобільні платежі, блокчейн, штучний інтелект, автоматизовані платформи управління інвестиціями та інші. Інновації впливають на всі аспекти фінансової діяльності, від банківської справи та інвестування до страхування і управління активами. Мета кваліфікаційної магістерської роботи – визначення змісту, розвитку, нормативних засад та сучасного стану фінтех-інновацій у фінансовому бізнесі, а також визначення шляхів та інструментів їх удосконалення. Теоретична значущість дослідження полягає в розвитку наукових підходів до розуміння сутності фінтех-інновацій у фінансовому бізнесі, а також у розширенні теоретичних знань про механізми їхнього впровадження та функціонування. Методична значущість дослідження полягає у розробці та застосуванні сучасних підходів і методів для аналізу фінтех-інновацій. Практична значущість дослідження полягає у можливості застосування отриманих результатів для вдосконалення діяльності банків та інших фінансових установ. Modern financial business faces a number of challenges and new opportunities related to the implementation of technological innovations. Financial technologies, or fintech, encompass a wide range of digital tools and solutions, including mobile payments, blockchain, artificial intelligence, automated investment management platforms, and more. Innovations impact all aspects of financial activities, from banking and investing to insurance and asset management. The purpose of the qualification master's thesis is to define the essence, development, regulatory framework, and current state of fintech innovations in the financial business, as well as to identify ways and tools for their improvement. The theoretical significance of the study lies in the development of scientific approaches to understanding the essence of fintech innovations in the financial business, as well as in expanding theoretical knowledge about the mechanisms of their implementation and functioning. The methodological significance of the study consists in the development and application of modern approaches and methods for analyzing fintech innovations. The practical significance of the study is the possibility of applying the obtained results to improve the activities of banks and other financial institutions.Item Управління ризиками в фінансових установах(Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, 2025-02-18) Матвієнко, Марія Романівна; Matviienko, Mariia; Охрименко, Ірина БорисівнаДослідження теми управління ризиками в фінансових установах дійсно є одним із головних питань та щоденною потребою фінансових установ в сучасних реаліях в Україні. По-перше, існує необхідність забезпечення стабільності кожної окремої фінансової установи у зв’язку з тим, що ефективне управління ризиками допомагає запобігти можливих фінансових втрат установ та уникнути банкрутства. По-друге, за умови грамотного та продуманого підходу управління ризиками, покращується фінансова стабільність і підвищується рівень довіри клієнтів та інвесторів. По-третє, якісне управління ризиками потрібне для виконання вимог регулятора та норм законодавства у сфері управління ризиками фінансових установ. Національний банк України ще декілька років тому запровадив ризик-орієнтований підхід в управлінні діяльністю банків та закликає інші фінансові установи використовувати даний підхід. По-четверте, грамотний підхід в управлінні ризиками допоможе фінансовій установі захиститися від фінансових криз. В сучасних реаліях в Україні часто трапляються економічні та політичні ситуації, у результаті яких час від часу настають різні фінансово-економічні та банківські кризи, що відчутно відображається на учасниках фінансового ринку. Тому фінансові установи повинні постійно слідкувати за ситуацією на фінансовому ринку, щоб вчасно ідентифікувати ризики, обрати вірні шляхи їх мітигації задля запобігання кризи самої фінансової установи. The study of risk management in financial institutions is indeed one of the main issues and daily needs of financial institutions in the current realities in Ukraine. Firstly, there is a need to ensure the stability of each individual financial institution, as effective risk management helps to prevent possible financial losses of the institution and avoid bankruptcy. Secondly, a competent and thoughtful approach to risk management improves financial stability and increases the level of customer and investor confidence. Third, high-quality risk management is necessary to meet the requirements of the regulator and legislation in the field of risk management of financial institutions. Several years ago, the National Bank of Ukraine introduced a risk-based approach to managing banks' activities and encourages other financial institutions to adopt this approach. Fourth, a competent approach to risk management will help a financial institution protect itself from financial crises. In today's reality, economic and political situations often arise in Ukraine, resulting in various financial, economic and banking crises from time to time, which has a significant impact on financial market participants. Therefore, financial institutions must constantly monitor the situation on the financial market in order to identify risks in a timely manner and choose the right ways to mitigate them in order to prevent crises within the financial institution itself.Item Фінансовий моніторінг в банках України(Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, 2025) Кумпан, Валентина Андріївна; Kumpan, Valentyna; Ходакевич, Сергiй IвановичМетою кваліфікаційної роботи є узагальнення теоретичних і методичних засад організації фінансового моніторингу в банку, а також розробка практичних рекомендацій щодо розвитку фінансового моніторингу в АТ «ПУМБ».Item Іпотечне кредитування в Україні(Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, 2025-02-18) Коваленко, Валентина Михайлівна; Kovalenko, Valentyna; Аржевітін, Станіслав МихайловичУ кваліфікаційній магістерській роботі класифіковано наукові підходи до трактування поняття «іпотека», «іпотечний кредит» та «іпотечне кредитування», визначено основні принципи та види іпотечного кредитування, вивчено процес іпотечного кредитування в АТ «Ощадбанк» та охарактеризовано іпотечне кредитування за державною програмою «єОселя». The qualification master's thesis classifies scientific approaches to the interpretation of the concepts of «mortgage», «mortgage loan» and «mortgage lending», defines the main principles and types of mortgage lending, studies the mortgage lending process at JSC «Oschadbank» and characterizes mortgage lending under the state program «eOselya».Item Банківське кредитування населення в умовах воєнного стану(Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, 2025-02-18) Антонова, Анна Олександрівна; Antonova, Anna; Шевалдіна, Валентина ГеннадіївнаКваліфікаційна магістерська робота присвячена дослідженню теоретичних основ та практичних аспектів кредитування банками населення. В роботі розкрито економічну сутність та особливості кредитування населення банками, досліджено вплив економічних факторів на процес кредитування банками населення. Здійснено оцінку динаміки та стану банківського сектору під час воєнного стану. Вивчено міжнародний досвід банківського кредитування населення та роль держави у підтримці банківського кредитування під час воєнного стану. Визначено підходи до адаптації банків в нових умовах кредитування населення. На основі проведеного дослідження зроблені обґрунтовані висновки та рекомендації щодо подальшої роботи банків у сфері банківського кредитування населення. The master's thesis is devoted to the study of the theoretical foundations and practical aspects of lending by banks to the individuals. The work reveals the economic essence and necessity of bank lending to the individuals, studies the influence of economic factors on the process of lending to the individuals. The dynamics and state of the banking sector during martial law are investigated. The international experience of bank lending to the individuals and the role of the state in supporting bank lending during martial law have been analyzed. Approaches to the adaptation of banks in the new conditions of lending to the individuals are determined. On the basis of the conducted research, reasonable conclusions and recommendations are made for the further work of banks in the field of bank lending to the individuals.